1、为防止光电组件遭重物撞击，能不能给光伏阵列加装铁丝防护网？

答：不建议安装铁丝防护网。因为给光伏阵列加装铁丝防护网可能会给组件局部造成阴影，形成热斑效应，对整个光伏电站的发电效率造成影响。另外，由于合格的光伏组件均已通过冰球撞击实验，一般情况下不用安装防护网。

2、怎样选择合格的系统配件产品，质保时间大概多久？

答：建议选择通过国家批准认证机构认证的系统配件产品，关键部件和原材料型号、规格及生产厂家应与认证产品一致。另外所有的系统配件产品的规格型号和技术参数应与整个系统的设计方案相匹配。一般说来，组件要求质保至少20年，逆变器要求质保至少5年。

3、分布式光伏并网系统的发电量监控数据和电表的计量数据是一样的吗？误差有多大？

答：分布式光伏并网系统的发电量监控数据和电表的计量数据不一定是一样的。如果在同一个并网点采用相同的电量计量设备，精度也完全相同，那么得出的数据应该是一样的。但光伏并网系统使用的监控设备往往是系统建设单位自己采用的设备，而电表计量设备往往是电力部门安装的设备，因此设备不同，得到的数据可能会有一些差距。误差有多少要根据具体情况而定。而电费和补贴费用的结算是依据电力部门安装的计量设备。

4、系统的发电量能够实现在线监测吗？

答：各电网企业配合本级能源主管部门开展本级电网覆盖范围内分布式光伏发电的计量、信息监测与统计。若是光伏系统安装有相应的监控系统，可以对发电量实现在线监测，另外监控系统还可对关键设备参数、电能质量、环境参数等实现在线监测。

5、如何判断分布式光伏并网系统工作是否稳定，电能质量是否达到要求，系统故障状态下是否会对家用电器造成损坏？

答：可以使用电能质量分析仪在电站并网点对电能质量进行测试，看是否符合国家标准要求。如果符合要求，则光伏并网系统工作稳定。一般光伏系统故障情况下会有保护装置切断电源，因此不会对家用电器造成损坏。

6、如果电网停电或发生其他故障，户用分布式光伏并网系统还能正常运行吗？

答：电网停电后，户用分布式光伏发电系统一般都会退出运行，不能正常发电。但在某些极端情况下，可能会出现孤岛现象，即电网停电后，户用分布式光伏发电系统仍然带着部分负荷继续运行，影响检修人员人身安全，并存在损坏家用电器及电网设施的可能性。因此分布式光伏系统必须具备防孤岛功能。

7、当地电力公司是否有专人受理分布式光伏系统并网申请业务？联系热线是什么？

答：国家电网公司为分布式电源并网提供客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，向项目业主提供并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。申请分布式光伏并网可向当地电力公司客户服务中心咨询并办理，也可联系国家电网公司服务热线95598进行咨询。

8、哪些情况可能出现备案失败或者失效？

答：地市级或县级能源主管部门在受理项目备案申请之日起10个工作日内完成备案审核并将审核意见告知项目单位。当申请项目的累计规模超出该地区年度指导规模时，当地能源主管应发布通知，停止受理项目备案申请。分布式光伏发电项目备案有效期内，如果无特殊原因未建成投产，项目备案文件自动失效。

9、备案过的项目还能够申请变更么？怎么变更？

答：备案过的项目一般情况下不能随意变更。如果项目实施过程中遇到特殊情况，必须变更原方案，则必须按照当初的申报程序，申请方案变更。

10、装完光伏发电系统，还需要付什么钱？

答：1、如果在安装光伏发电系统的时候办理了金融服务，您还需要支付银行贷款；

2、如果您的发电系统发电量不够自己用，还需要缴纳正常的电费（一般家庭够用）；

3、后期系统维护保养的费用（一般费用很低）。